Swiss Military Hanowa problem :-(

  • Zdravím hodinkárov.

    Včera večer som obdržal úplne nové automatické hodinky Swiss Military Hanowa. Dnes ráno som si ich nastavil, opatrne odstranil folie, ktoré som uložil do krabičky a šiel som k hodinárovi, aby mi upravil dĺžku kovového ťahu. Zmenšenie prebehlo rýchlo a bez problémov v renomovanom hodinárstve, kde okrem iných značiek predávali aj Swiss Military. Pri ceste domov som však zistil, že hodinky meškajú 10min 8| ,nahovoril som si, že hodinár asi pohnul korunkou, čo ale nebolo možné, lebo som mu celý čas pozeral na ruky a s hodinkami narábal mimoriadne opatrne a profesionálne. Najhoršie však prišlo doma, sadol som si na gauč, položil notebook na nohy a kým mi načítavalo stránky, pozeral som sa s radosťou na nové hodinky a tie odrazu zastali. Akonáhle sa sekundovka dotkla minútovky, tak zastali, priamo pred mojími očami. Viackrát som s nimi pohýbal a sekundovka sa spustila, no pri každom obehnutí okolo minútovky sa o ňu akokeby zadrhla, sekla a po troch minútach hodinky opäť zastali. :/
    Sklamaný a naštavný som na nich postupne ponalepoval ochranné fólie a uložil ich naspäť do krabičky. Pred chvíľou som sa rozhodol dať im ešte šancu, natiahol som ich trošku korunkou a pohýbal s nimi. Zatiaľ idú, nemeškajú a sekundovka o minútovku nedrhne. Neustále ich v tej krabičke kontrolujem. Obávama sa však, že času, ktorý ukazuju už asi nikdy nebudem veriť. :/ Mám doma 4 quartzové a 2 automatické (Longines a Seiko) hodinky a toto sa mi ešte nestalo.
    Aký je váš názor? Prečo sa to stalo? Môže to byť nejaká výrobná vada?

    Za rady a odporúčania vopred ďakujem.

    Longines Conquest_Tissot PRS 516_Seiko Monster_Christopher Ward C60 Trident Pro 600_Seiko SKX009_Seiko 5_Orient Blue Ray_Casio G-shock

  • Pravdepodobne sa sekundovka jemne dotýka minútovky a pri slabom náťahu sa nedokáže ponad minútovku pretlačiť. Ak sú v záruke reklamuj, ak nie, tak nech Ti ju ten Tvoj renomovaný hodinár dvihne.

  • "Pravdepodobne sa sekundovka jemne dotýka minútovky a pri slabom náťahu sa nedokáže ponad minútovku pretlačiť." - Je toto pri úplne nových automatikách swiss made možné? Samozrejme, neboli nijak extra drahé, sú to z tých lacnejších na každodenné nosenie, ale aj tak. (Hodinky sú úplne nové, takže otvaranie hodinárom neprichádza do úvahy.)

    Longines Conquest_Tissot PRS 516_Seiko Monster_Christopher Ward C60 Trident Pro 600_Seiko SKX009_Seiko 5_Orient Blue Ray_Casio G-shock

  • Ak by som si myslel, že to možné nie je, tak by som nepísal, že to pravdepodobne možné je ;) . Avšak je to iba odhad podľa Tvojho opisu, skutočne to neviem relevantnejšie posúdiť.

  • Samozrejme, že to možné je a stáva sa to aj renomovanejším značkám. Je to zrejme prkotina, ktorú tu už popísal spen, ale aj tak pôjdu na reklamáciu. Pošlite mi hodinky a ja pošlem peniaze, presne tak ako sme sa dnes telefonicky dohodli. Nemá význam aby mal ktokoľvek z nás z niečoho zlý pocit. Za to to nestojí. Len mi dajte vedieť kedy ten pán zajtra príde aby som bol doma.

  • don2008: Oceňujem tvoj prístup :super: Som rád, že som natrafil na féroveho predajcu. Vzniknutá situácia ma ozaj mrzí, lebo hodinky sa mi páčia a mal som radosť až dokým mi nezastali pred očami. :/ To sa mi u automatik ešte nestalo, že by som s nimi 3 hodiny hýbal a potom mi zrazu na ruke zastanu. O 13.00 som ich opäť pohybmi uviedol do prevádzky a momentálne ešte stále idú, bez meškania a nepozorujem, že by sekundovka drhla o minútovku.
    Je možné, že si ručičky "sadli", alebo strojček sa už rozhýbal ako má a už nebude problém?
    Ak v noci prehodi dátumovku na 3. a nazastanu, tak ešte porozmýšľam čo ďalej.
    Zajtra sa ešte ozvem a ďakujem za férove jednanie, ako pri predaji, tak aj teraz. Ešte raz :super:

    Má ešte niekto nejaký nápad, vysvetlenie, alebo radu?

    Longines Conquest_Tissot PRS 516_Seiko Monster_Christopher Ward C60 Trident Pro 600_Seiko SKX009_Seiko 5_Orient Blue Ray_Casio G-shock

  • V pohode, samozrejme aj ja by som bol radšej keby táto situácia nikdy nenastala, ale žiaľ stalo sa. Nevadí, riešenie je relatívne jednoduché a jasné. Daj mi zajtra vedieť čo a ako, ideálne telefonicky, pretože mám fórum zapnuté na telefóne aj keď ho práve nesledujem, tak aby som nenašiel ss alebo príspevok neskoro.

  • S potešením oznamujem, že je všetko v absolútnom poriadku. S don2008 som sa dohodol, že si hodinky nechám nejakú tu dobu na pozorovanie a keď už neurobia žiaden kix, tak uvidíme. Počas dvojdňového nosenia sa už ani raz nestalo, že by zastali, nezaznamenal som žiadne meškanie a do plusu idú úplne v norme (myslím, že do nejakých 10sec za deň a myslím, že sa to zlepší), dátum preklápa v pohode a neobjavili sa žiadné iné prekvapenia. Jedno však áno a to pozitívne. Rezerva chodu po odstavení činila takmer presne 48hod (konkretne 48hod a 11min :) ), čo je o 12hod viac, ako udáva výrobca vo svojom katalógu z roku 2011 (tam je p.r.36hod). Upokojilo ma tiež to, že sekundovka zastala mimo minútovky, čo si myslím, že znamená, že už o ňu nedrhne. Ak by to tak bolo, tak by sa pri slabnucom naťahu cez ňu už nepretlačila, ale ona zastala mimo nej, takže si myslím, že je to OK.
    Dúfam, že som týmto vláknom značke Swiss Military Hanowa nijako neuškodil. Ja už teraz nemôžem povedať jediné váhave slovo, pretože za peniaze, za ktoré som ich od dona kúpil by som nikdy nebol povedal, že sa budú dať zohnať nové, ešte zabalené automatic swiss made so zafírom a 10Atm. :)
    Nakoniec, musím ešte raz vyzdvihnúť prístup člena don2008, ktorý bol ochotný situáciu okamžite a bez reptania riešiť. Dokonca mi okrem vrátenia peňazí, či opravu na jeho náklady, navrhol výmenu za svoje Hanowy. Takýto prístup k biznisu typu second hand je na Slovensku veľmi zriedkavý. :super:

    Longines Conquest_Tissot PRS 516_Seiko Monster_Christopher Ward C60 Trident Pro 600_Seiko SKX009_Seiko 5_Orient Blue Ray_Casio G-shock